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Solve IT

L’IA EN PRODUCTION POUR LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES ET B2B

Votre transformation IA.Enfin opérationnelle.

Nous construisons et déployons des agents IA dans les systèmes que votre équipe utilise déjà. Nous commençons par un processus qui compte et restons jusqu’à son usage quotidien et à la passation.

Session stratégique · 30 minutes

Faites avancer votre entreprise sans devenir son département IA.

Une demande arrive.
L’agent prépare le travail.

Un client souhaite, par exemple, avancer sa livraison. Voici comment un agent pourrait préparer les éléments pour votre responsable de planning.

  1. 01 · DEMANDE CLIENT
    « Pouvez-vous livrer jeudi plutôt que vendredi ? »

    Un message reçu déclenche le travail.

  2. 02 · L’AGENT PRÉPARE

    Le jeudi matin est complet.
    L’après-midi reste à vérifier.

    Le système de planification propose un créneau l’après-midi en tenant compte des capacités et des engagements existants. L’agent présente cette option et l’état du stock au responsable.

  3. 03 · LE RESPONSABLE DÉCIDE

    Autoriser la proposition pour l’après-midi.

    Le responsable autorise la proposition. Le client confirme ensuite le jeudi après-midi. L’agent attend l’autorisation avant de modifier le planning.

APRÈS CONFIRMATION DU CLIENT

La disponibilité est vérifiée à nouveau. Si elle est maintenue, l’agent enregistre le changement convenu ; sinon, il revient vers le responsable. Chaque validation reste tracée.

Ce que l’agent vérifie

EMAILS ET MESSAGESLa demande

Lire la nouvelle date demandée et les contraintes du client.

FICHIERS DE TRAVAILLe planning

Comparer la demande au planning de livraison actuel.

SYSTÈMES MÉTIERERP · CRM · WMS

Vérifier le stock et les engagements déjà enregistrés.

ÉQUIPELes exceptions

Appliquer les règles convenues. Signaler ce qui nécessite une décision.

Plus de place pour ce que vos équipes font le mieux.

La comptabilité peut examiner un écart de facturation avec les pièces déjà réunies. Le service client peut reprendre un dossier avec son historique. Nous étendons l’IA dans l’entreprise à mesure que chaque intervention fait ses preuves.

Matías Bonvin, fondateur de Solve ITMATÍAS BONVIN · FONDATEUR · SOLVE IT
870 000 $

d’économies annuelles grâce à une amélioration opérationnelle.

Les formalités bloquaient les camions. Matías Bonvin a piloté la refonte qui a supprimé les étapes manuelles et remis l’opération en mouvement.

L’histoire de Solve IT →
AVANT · LES FORMALITÉS BLOQUAIENT LES CAMIONSAPRÈS · LES ÉTAPES MANUELLES SONT SUPPRIMÉES

Qui prend en charge
l’usage au quotidien ?

Vous pouvez construire en interne ou travailler avec un partenaire. Vérifiez qui sera responsable de l’usage quotidien.

01

NE RIEN FAIRE.

L’écart se creuse.

Personne ne lance le déploiement. Le temps passe et l’écart se creuse.

CE QUI SE PASSEVotre fonctionnement reste le même pendant que les concurrents apprennent.

À L’ARRIVÉERien n’a été déployé.

L’écart se creuse pendant que votre fonctionnement reste inchangéLes deux courbes partent du même point. Les concurrents apprennent tandis que le fonctionnement de l’entreprise reste inchangé. L’écart se creuse.AUJOURD’HUIPLUS TARDLE MARCHÉ APPRENDVOTRE ENTREPRISEÉCART
02

RECRUTER UNE ÉQUIPE.

Le recrutement ajoute un délai avant de commencer à construire.

La recherche, les entretiens et la constitution de l’équipe précèdent le premier processus.

CE QUI SE PASSEExemple de recrutement. Chaque trimestre dure trois mois.

À L’ARRIVÉEL’équipe se constitue. La réalisation reste à venir.

Exemple de recrutement : trois trimestres avant la réalisationExemple : recherche au premier trimestre, entretiens au deuxième, constitution de l’équipe au troisième. Chaque trimestre dure trois mois. Les délais réels varient.T1T2T3RECHERCHEENTRETIENSFORMERL’ÉQUIPERÉALISATIONÀ PARTIRD’ICI
03

FAIRE APPEL À UN CABINET.

Le système est en ligne. Son adoption peut rester à la charge de votre équipe.

Vérifiez qui prend en charge l’usage quotidien et les exceptions après la passation.

CE QUI SE PASSESi la mission s’arrête à la mise en ligne, votre équipe prend le relais.

À L’ARRIVÉEL’usage quotidien et les exceptions demandent un responsable.

Un passage de relais à la mise en ligne peut laisser l’adoption au clientDans cet exemple, le cabinet met un système en ligne puis le transmet. L’adoption et la responsabilité restent au client si elles ne sont pas incluses dans la mission.DÉBUTMISE ENSERVICEVOUS PRENEZLE RELAISAU QUOTIDIENVOTRE ÉQUIPEFIN DE MISSION
Un opérateur utilisant les systèmes déjà présents dans l’entreprise

Votre équipe connaît le métier.
Nous construisons.

Votre équipe apporte les cas réels et prend les décisions métier. Nous réalisons la mise en œuvre et restons responsables jusqu’à l’adoption et à la passation.

Avant de construire
Un résultat et des critères de réception convenus avant de vous engager dans la réalisation.
Au quotidien
Un agent testé dans vos outils existants. Votre équipe conserve les validations.
À la passation
Votre équipe reprend la main une fois les critères de réception atteints, avec les accès et la documentation nécessaires. Les responsabilités de support sont convenues avec vous.

Faites place à
la suite.

Commencez par une session stratégique de 30 minutes. Apportez une situation réelle. Nous vous recommanderons par où commencer, y compris lorsque le mieux est de ne rien changer. Aucun brief IA à préparer.

Demander une session stratégique30 MINUTES · SANS ENGAGEMENT